BOOKSあんとく会員規約について（2020年10月改訂版）

会員規約

本規約は㈱BOOKSあんとく（以下当社）が定める規定で、当社が運営する店舗においてレンタルサービス等を利用するにあたり、遵守いただく事項を記載しています。また、今後提供される新しいサービスにおいては、本規約と共に新しいサービスの利用規約が適用されます。

• メンバーズカードについて
• メンバーズカードがない場合は、レンタルご利用が出来ない場合や、メンバーズ特典が受けられない場合がございますので、当店ご利用の際は忘れずにお持ちください。
• メンバーズカードは無期限です。ただし一年毎に住所、連絡先等を確認させていただきます。
• メンバーズカードは年齢制限指定商品のレンタルやその他サービスに対応するため、ご本人様以外ご利用出ません。また、他人への貸与、譲渡することも出来ません。その際のトラブルはメンバーズカードご登録された本人の責任となります。
• メンバーズカードを紛失・盗難された場合は、速やかに当店へご連絡ください。紛失・盗難のお申し出がなく、当社及び当店が被害を被った場合、その被害額をご負担いただきます。お申し出後、利用停止が反映されるまでに当メンバーズカードが盗用された場合も、ご負担及び責任となります。第三者の使用により当該会員が被害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
  なお、紛失・盗難された場合、メンバーズカードを再発行いただく事が出来ますが、再発行料をいただくことになります。また再発行の手続きをご利用いただいていない場合は、過去のポイント利用およびデータ等の確認は一切行えません。ご了承ください。

２．レンタルサービスについて

• レンタルされる際や各種サービスをご利用になる場合は、メンバーズカードをご提示ください。
• メンバーズカードはあんとく全店でご利用いただけます。
• お手数ですがトラブル防止の為、ケースとディスク本体の番号を合わせてご返却ください。
• レンタルされた商品は商品をレンタルされた店舗へご返却ください。誤って他店舗の商品をご返却された場合は、再度ご来店の上、商品をお引き取りいただきます。ご注意ください。
• 以下のトラブルが発生した際はお手数ですが早急に当店へご連絡ください。

◇CD・DVD再生中、音飛びしたり画像が止まったりする。

◇裏面の汚れをきれいな布等で軽く拭き取っても解消できない。

◇お客様のプレイヤー等から商品を取り出せなくなった。

◇レンタル商品を盗難・紛失された。

◇メンバーズカードを盗難・紛失された。

• 万が一レンタル商品が再生出来ない等ございましたら、同一商品への交換、もしくは同額商品との交換とさせていただきます。
• レンタル商品は著作権で保護されております。複製されたものに関しては一切の保証は出来かねますのでご了承ください。
• レンタルの際の補償については以下の通りとなります。

◇無償＜保障対象例＞

・通常使用で発生したキズ等の破損

・火災や水害による被害等

◇有償＜保障対象外例＞

・置き忘れ等により紛失した場合。

・車内へ長時間放置し、高温のため変形した場合。

・お客様の不注意による汚損・破損（キズ・割れ・ページ破れ等）

◇保障対象外ですと当社の定めております買取金額にて実費ご請求申し上げます。又お客様からのご連絡がレンタル期日を過ぎていた場合は延長料金をご請求申し上げます。ご了承ください。

◇買取料金

・入荷日から1か月未満　定価の８０%

・入荷日から１か月以上３か月未満　定価の７０%

・入荷日から３か月以上６か月未満　定価の６０%

・入荷日から６か月以上　定価の４０%

＊レンタル商品の定価は商品代にレンタル用著作権料が上乗せされたメーカー設定価格となります。

• 歌詞カード、ライナーノート等の付属品も必ずご返却ください。万が一紛失した場合や故意に破損させた

と思われる場合は、実費ご請求申し上げます。ご了承下さい。

• レンタルされた商品を返却予定日より早くご返却されても、差額のご返金はいたしません。
• レンタルされた商品は、著作権法で保護されています。第三者への貸与、業務用での使用はご遠慮ください。
• 営業時間外の返却は返却BOXをご利用ください。なお万が一延長料金が発生している場合は次回ご来店

の際にご請求させていただきます。また返却内容等不足している等は、ご連絡を差し上げる場合がござい

ます。ご了承ください。

• 延長について
• 延長料金は、別途定められた料金が１日１本（枚・冊）毎に加算されます。
• 商品の返却予定日より３日以上返却がない場合はお電話等の連絡をさせていただくことがございます。
• 当店の規定する日数以上ご返却がない場合や延長料金のお支払いがない場合は、メンバーズカードのご利用を中止させていただきます。
• 返却予定日より１か月以上返却がない場合、延長料金の支払いがない場合、連絡がない場合は、法的手段をとらせていただく場合がございます。

• 個人情報について
• 各種サービスをお受けになられる場合は、規定されたお客様情報（以下情報）をご提供していただきます。
• ご提供いただきました情報に虚偽があった場合は全てのサービスを中止させていただきます。
• 情報に変更があった場合は、速やかに当店が規定する変更申請方法により変更手続きを行ってください。
• ご提供いただきました情報は、当店が提供するサービスに関わる業務にご利用させていただきます。

〇レンタル・販売・買取に伴う本人確認・連絡・商品の発送

〇商品・サービス情報のお知らせ

〇関連するアフターサービスの提供

〇インターネット移動通信機器を利用した情報サービスの提供

又、新規出店やよりお客様の嗜好にあった商品の品揃えを行う等のマーケティング活動のための資料としてご利用させていただきます。このような資料として使用する場合は、特定の個人を識別できるような形では使用いたしません。

• 情報の第三者への開示・提供は、上記業務に関わる以外では一切行いません。但し以下の場合は除きます。

イ．事前にお客様の同意をいただいている場合。

ロ．商品発送に必要な情報を配送業者へ通知する場合。

ハ．広告主との協賛による販促活動を実施した際、ご応募いただいたお客様に対して賞品等の発送に必要な情報として広告主に対して通知する場合。

二．上記記載の当店による返却及び延長料金の支払いに応じない場合。

ホ．当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

ヘ．本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。

ト．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合。

チ．法令に基づく場合。

• その他
• レンタルサービスのご利用条件及び内容につきましては、店舗毎に異なる場合がございます。

詳しくはご利用になる店舗までお問合せください。

• 当店はお客様を会員として不適当と判断した場合は、予告なしに会員から除外させていただく場合があります。
• 会員規約は諸事情により予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。